隐私政策

vivo输入法隐私政策

欢迎您使用vivo输入法服务（以下简称“本服务”）！该版本的vivo输入法服务是由维沃移动通信有限公司及其关联公司（以下简称“vivo”或“我们”）为您提供的。vivo十分尊重您的隐私与个人数据，并会尽全力保护您使用本服务的隐私和个人数据，《vivo输入法隐私政策》仅适用于本服务，请您在启用本服务前，仔细阅读、理解本隐私政策。

通过本隐私政策，您将了解到我们会收集哪些数据、如何使用数据、以及如何保护、共享数据，包括：

一、个人信息的收集、使用、共享

二、如何使用cookie与同类技术

三、个人信息的转让、公开披露

四、我们如何保护您的个人信息

五、未成年人数据的处理

六、个人信息管理

七、特别提示说明

八、隐私政策更新

九、其他

十、如何联系我们

十一、争议处理方式

十二、关键词定义

请您仔细查看，如您选择使用本服务，视为您已同意全部条款。

一、个人信息的收集、使用、共享

1.我们如何收集和使用您的个人信息和数据

我们会根据正当、合法、透明、最小必要的原则，基于以下所述的目的，收集和使用您的个人信息。

1.1 向您提供产品服务过程中您主动提供的个人信息

您无需向我们提供任何个人信息，即可使用本应用的基本业务功能，即「文字、符号输入」功能。为实现基本功能以外的一些功能，您可能需要向我们提供您的个人信息，如果您拒绝提供，将无法享用对应的扩展业务功能和服务。

1.1.1 账号信息：

如您通过vivo账号登录本服务，您需要向我们提供您的vivo账号、头像、昵称，以完成登录，如您不通过vivo账号登录，我们不会收集您的上述个人信息，但与登录相关的功能将无法使用。为了进行vivo账号登录校验，我们会在您登录vivo账号时自动采集您vivo账号的openid，并且上传服务器进行处理。另外，为了进行vivo账号同步功能信息展示，我们会在您登录vivo账号后自动采集您的vivo账号手机号码，并在本地进行处理。

1.1.2 语音信息：

如您选择启用输入法的语音输入功能，您需要向我们提供您的语音信息，以实现语音转文字的输入功能。语音输入完成后我们不会存储前述您的语音信息。您可授权在联网环境下将您的语音发至服务端以使得输入法能够基于您的语音做出更准确、有效的文字转化反馈（如您在离线状态下使用语音功能，则语音信息将不会上传至服务端，仅做本地语音模型识别使用）。

此外，为了对您的语音进行学习，提升识别效果，我们会在您选择开启“语音识别优化”开关后，使用您输入的语音信息，上传并存储在服务器中用于算法训练与模型优化，以向您提供更加准确的输入体验，您的语音信息我们仅会用于vivo输入法进行训练和优化，不会提供给任何第三方（如您在离线状态下使用语音功能，则语音信息将不会上传并存储在服务端）。若您选择不开启“语音识别优化”开关，届时我们将不会留存相关信息用于前述目的。另外，您可以通过“vivo输入法>语音设置>语音识别优化”关闭该功能，我们随即停止使用您的语音信息进行学习。

1.1.3 文本信息：

当您使用快捷翻译、实时配图、云输入功能时，您需要向我们提供您输入的部分文本信息，以便我们基于您提供的文本信息为您提供对应服务。当您使用剪贴板功能时，我们会在本地读取您的剪贴板内容，以便将您复制的内容快速粘贴上屏，提高您的输入效率。剪贴板内容不会上传到云端。

1.1.4 图片信息：

当您使用文本扫描功能时，您需要向我们提供待扫描的图片，或允许我们通过摄像头实时扫描内容，目的是识别图片或扫描范围内的文字并提取供您输入及编辑使用。

1.2 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下，为了更好地为您提供优质的服务及功能，我们会收集和使用您在使用vivo输入法产品与/或服务过程中产生的如下信息：

1.2.1 设备信息：

我们会基于必要的服务目的，在您使用本应用时，根据您授予的具体权限，收集您的系统版本、设备配置、设备标识信息（如VAID）；收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析，保障您正常使用本应用的服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。我们不会将该等信息与您的个人身份信息进行匹配，除本政策另有明确约定外，我们也不会将您的设备信息提供给任何第三方。为了进行文件、内容等下载，我们会在为您提供下载服务时自动采集您的WIFI-SSID，并在本地进行处理。

1.2.2 位置信息：

为了向您提供“地理位置词库”功能，如您选择开启设备定位功能并使用输入法基于位置提供的相关服务时，需获取您的地理位置信息，同时将根据服务的必要性基于vivo地理围栏能力获取您的常驻地位置。

1.2.3 联系人信息：

如您选择使用“联系人词库”功能并同意授予联系人权限，本服务将会读取联系人信息，以提升联系人输入的准确率（该功能本地实现，联系人信息不会上传至服务器，您可以通过“vivo输入法>词库设置>联系人词库”关闭该功能）。如您选择开启语音输入个性化设置下的“优化联系人识别”功能并同意读取联系人权限，联系人信息需上传至服务器进行语音转文字内容的识别和转化（您可以通过“vivo输入法>语音设置>优化联系人识别”关闭该功能，随即不再获取您的相关信息）。

1.2.4 用户画像：

通过vivo关联方在经您授权情况下提供给我们的用户画像数据，为您提供输入偏好词库功能服务，以此提高您的输入体验，并不断提高本服务的出词率与准确率。您可以前往“vivo输入法>词库设置>输入偏好词库”关闭该功能。

1.2.5 日志信息:

当您使用vivo输入法产品与服务时，我们会收集您使用过程中的日志信息，包括但不限于您使用本服务的情况、访问本服务的日期、时间、时长、方式、您的功能操作情况、语言及键盘的选择情况、键盘操作轨迹、你输入时的文本类型、输入框类型、使用习惯、设置信息、当前应用信息，以便于我们改善产品与服务，给您更好的服务体验。

1.2.6 用户体验改进计划：

帮助vivo发现用户使用本服务过程中可能存在的问题，通过统计数据评估服务质量，并不断改善产品、优化服务，提供相关度更高、更智能的选词结果，提升本服务的用户使用体验。如您不想参与该计划，您可以前往所使用设备>设置>搜索用户体验改进计划>关闭加入用户体验改进计划。

此外，为帮助vivo改进输入法功能，以向您提供更加准确的输入体验，推出对用户有帮助的产品和服务，我们会在您选择加入vivo输入法用户体验改进计划的情况下收集、使用您的输入过程信息。您可随时前往“vivo输入法>关于>vivo输入法体验改进计划”菜单下关闭“vivo输入法体验改进计划”。

1.2.7 用户内容数据：

为了向您提供表情推荐、小V写作、AI创作表情包功能，当您使用相关功能时，我们会采集您输入和选定的信息、VAID并上传至服务器，为您生成和反馈对应的服务内容。若您开启一键识屏权限，我们会在您使用小V写作功能时在本地自动采集您设备的屏幕聊天内容并上传至服务器，为您提供回复建议。请您注意，您需要注册并登录vivo账号后，才可以使用小V写作功能。

当您使用小V写作功能时，若您下载了本地大模型并且开启了输入法本地开关，我们会采集前述数据（您输入和选定的信息、VAID）并且调用AI基础服务能力，在本地进行处理，为您生成和反馈对应的服务内容、提供回复建议。

请您注意，若您选择使用表情推荐、小V写作、AI创作表情包功能，即视为您同意我们使用您输入和选定的信息进行AI处理。

1.3 设备权限调用

vivo在提供本服务过程中，需要调用您的一些设备权限。以下是需调用的权限以及其所对应的功能说明和目的：

2.如何与关联方共享您的信息

为便于我们与我们的关联方能够共同向您提供服务，我们可能向vivo的关联方提供部分信息，用于实现您所需的功能服务、开展内部审计、进行数据分析、安全检验、用户研究分析以及必要的业务运营，例如评估和改进产品、识别服务异常、维护现有服务、保护vivo账号及其他用户的安全、以及开发新的产品，以不断提高vivo及关联方为您提高服务的质量。

此外，基于您的明确授权与同意，在符合法律法规的前提下，我们可能将所收集的部分信息或您同意调用的本地数据，经脱敏或去标识处理后用于我们的其他服务。例如，当您同意展示个性化服务或参与用户分析研究时（个性化推送内容可能展示于本服务内、或于另一项您已授权的服务中），或者当您在vivo其他关联方所提供的服务中进行了相关授权时，我们将基于必要的实现目的使用或共享您的部分信息。

为了保障本服务相关功能的实现，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。具体详见如下：

·微信分享SDK

提供主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：表情包分享和实时配图发送

数据类型：用户主动选择发送的图片

官网链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

二、如何使用cookie与同类技术

我们可能会将通过追踪技术（Cookie或其他同类技术）收集和使用您的信息，并将该信息储存为日志信息，目的是为您提供更优质的用户体验，我们一般会在以下场景使用Cookie技术：

您可以通过在系统清除应用缓存的方式（系统设置-应用与权限-应用管理-应用程序信息-储存-清除缓存）删除通过追踪技术已存储在本地的缓存数据，也可以通过手机本身的设置撤回对该App使用存储权限的授权来拒绝本地数据缓存，但可能导致相关用户设置丢失，并且，我们可能无法向您提供更加优质的使用体验。

三、个人信息的转让、公开披露

1.转让、公开披露要求

除非法律法规规定，或满足法律程序、司法裁定的要求，或事先获得您的明确授权或同意，我们不会向除关联方以外的任何公司、组织或个人转让您的相关信息；除非基于法律法规规定、政府强制性要求，或事先获得您的明确授权或同意，我们绝不会公开披露您的个人信息。

2.转让、公开披露个人信息时实现征得授权同意的例外

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

1.保存期限

我们基于信息收集的目的，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。我们仅在本政策所属目的所必须的最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息，如个人信息在完成收集目的后，我们将停止保留数据，或进行脱敏、去标识化、加密或匿名化等处理。例如，实时配图功能所收集的信息保存期为两（2）年；vivo输入法用户体验改进计划收集的信息保存期为两（2）年，到期自动删除；文本扫描功能所收集的图片信息保存期为六（6）个月；基于语音识别优化目的使用的语音信息保存期为三（3）个月；小V写作功能所产生的对话数据的保存期最长为两（2）年。

2.数据传输

本服务在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不涉及跨境传输。如本款产品需要发生数据跨境处理时，我们将会严格按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并提前告知您详细的使用目的、传输地点、技术保护措施等信息，再次征询您的明确同意。

3.安全措施

vivo将严格按照隐私政策的要求保护您的个人信息，并以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输信息。为保护网络的完整性以及保护您个人信息的秘密性，vivo采取了包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序。仅网络管理员和需要了解资料提供服务的人员才能从内部访问所收集的数据和非公开个人信息。如果发现存在网络威胁或有外部安全攻击的可能，我们将采取一切合理可行的措施，包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作，以保护您的个人信息。

非经您的授权，vivo不会以任何方式向任何无关第三方提供您的相关信息。

五、未成年人数据的处理

vivo特别注意保护未成年人的隐私（未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定），并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人的活动和兴趣爱好。vivo不以未成年人为目标。vivo不会刻意收集未成年人的资料。如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得监护人同意的情况下被收集，请联系我们进行删除，并保证未成年人取消订阅相关的服务。

六、个人信息管理

1.个人信息的查询、修改、删除

您可以通过致电客服电话95033或登录vivo官网https://www.vivo.com联系在线客服，或直接发送电子邮件至privacy@vivo.com的方式联系我们，向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。为了更好地保护用户个人信息安全，我们可能在受理前会先验证您的身份，确保是个人信息主体或其授权人发起的请求，同时请您提供的请求内容具体可执行。若您的请求被受理，我们会在法律法规要求的时限内及时回复您的访问与更正请求，对于删除请求，我们将在合理时间内进行响应，并通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除。在此期间，我们将严格地对您的信息进行安全存储与隔离，直至完成您所提起的请求。 请您理解，存在以下情形时，您的请求可能不被受理，我们会同时跟您说明原因：

（1）您非个人信息主体或您的权利人身份无法被验证时；

（2）您的请求超出您的权利范围，或者您重复提起请求时；

（3）如果涉及到的信息披露可能会损害我们的利益时；

（4）如果保留信息只是出于统计和研究的目的，而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时；

（5）其他法律规定的情形。

2.撤回或改变您的授权范围

vivo输入法仅为完成服务以及提高服务质量收集与使用上述信息，且仅在您启用输入法并进行相应操作、授权后才进行。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

若您拒绝 vivo 收集、处理、共享上述信息和数据，您可以根据前述各功能所提供的功能开关路径或授权撤回路径，自行选择关闭（或重新启用）。 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务（或使得相关服务无法达到预期效果），也不再处理您相应的个人信息。 但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。

3.账号注销

如果您想注销vivo账号，您需要登录后通过点击如下具体路径：【设置→vivo账号→安全与密码→账号申诉冻结注销→账号注销】再根据相关提示进行操作；或您可登录【vivo账号中心】网页，在【账号注销】中操作，详见：https://passport.vivo.com。您注销上述账户的行为是不可逆行为，并且我们将停止为您提供vivo账号服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或作匿名化处理，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

七、特别提示说明

虽然本隐私政策说明了vivo在维护隐私资料方面所遵循的标准，vivo将严格遵循此标准，采取一切合理可行的措施尽力保护您个人信息和数据的安全。但请您知悉并理解，vivo无法控制所有因素或第三方如何收集、使用您的信息和数据，任何措施也无法完全做到无懈可击，我们无法向您保证您的数据与信息在任何情况下都不会被泄露。

另外，在您自行选择使用第三方应用过程中，请您注意确保您个人信息的安全，如果您不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，请注意保护您个人信息的安全，我们建议您不要通过此类方式输入或发送个人信息，以免个人信息泄露。 第三方应用可能根据其功能需求收集、使用您的信息和数据，请您在使用第三方应用时认真阅读其隐私政策，并谨慎提交个人信息与数据。我们对您自行授权其他任何第三方收集、使用您的信息和数据不做任何承诺，也不承担任何非vivo原因造成您信息和数据泄露的责任。

八、隐私政策更新

vivo保留不时更新或修改本政策的权利。本协议变更或修改时，vivo会在显著位置进行提示告知您协议变更及修改以及查看的路径，当协议的变更涉及到您的实质性权益或超出原有授权范围时，还将以弹窗或显性的提示方式重新获取您的授权，以提醒您有关本协议的任何变更或修改。在该种情形下，若您继续使用我们的服务，则视为您同意修改后的协议。

九、其他

本协议未列明的具体隐私政策事宜（包括但不限于 “信息和数据的安全性及措施”、“信息和数据完整性”、“AI基础服务能力”等），请参照并以vivo隐私政策为准，详见：

http://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy

十、如何联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的客服电话95033或登录vivo官网https://www.vivo.com通过在线客服的方式与我们联系，或直接发送电子邮件至privacy@vivo.com，我们将在法律法规要求的时限内作出合理的解释与答复。

十一、争议处理方式

如果您对我们的答复或处理方式不满意，您可以将通过以下外部途径寻求解决方式：将投诉移交给东莞市第二人民法院（院本部总机：0769-89889888）进行司法管辖，或通过行业自律协会、政府相关管理机构等寻求帮助。

重要提示：鉴于当地法律和语言差异，当地语言版本的《vivo隐私政策》可能与本版本有所不同。如果出现任何差异，请以中文版本为准。如您使用我们的服务，就表示您同意我们的隐私政策。

十二、关键词定义

1.vivo输入法产品与/或服务

vivo输入法产品与/或服务，是指vivo通过vivo输入法app向用户提供的以下产品与/或服务：利用拼音、智能语音、手写、笔画等多种输入方式及其他功能进行的输入法应用服务。

2.用户或您

指使用本输入法产品与服务的用户。

3.未成年人

指年龄不超过18周岁的未成年人。

4.个人信息

以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

5.联系人信息

本政策下所称联系人信息仅包括联系人中联系人的名称信息及电话信息，如姓名、昵称、电话号、手机号等。

6.去标识化

指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别您的过程。

7.匿名化

指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

8.设备

指可用于访问或使用vivo输入法产品与/或服务的装置，包括但不限于智能手机、平板电脑、台式计算机、笔记本电脑等。

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注册地址：广东省东莞市长安镇维沃路1号

最近更新时间：2024年09月06日

生效时间：2024年09月10日